香港法例規定，診症者必須清楚、真實填寫病歷表。
	醫生處方配備藥劑，不能退換。
	請勿私自進入醫生診症室、針灸治療室。
	如若需要覆診，請先預約下次診症時間。
	凡網上掛號成功者，均會收到電話核實掛號通知。
	凡於每天下午四時前在網上掛號，可預約當天或往後日期的診症時間；於下午四時後掛號者，則只可預約明天的診症時間。

約見醫生，作好準備
在約見您的醫生前先細閱以下清單，將會令您獲益良多。
《一》	您與醫生會見前應準備以下資料：
	是次您的身體出現甚麼不舒服（頭眩、疼痛、嘔吐、便秘、失眠等）。 您是否患有慢性病、接受過何種手術治療、動手術的日期? 目前正在服食何種藥物治療?（包括處方藥物、自行購買成藥或中藥）。 您的個人健康狀況是否與職業、居住環境、家族疾病史有關? 您曾經做過身體檢查否? 例如血液、x光、心電圖等，是否有報告書? 您有藥物過敏史否? 包括服食哪種西藥、中藥的過敏記錄。
《二》	您與醫生會面當日應帶備以下資料：
	事前已經預備好的資料。 正在服食的藥物。
《三》	您與醫生會面時應注意的事項：
	假如對醫生的說話有不明白的地方，例如不理解某些中醫學名稱及治療方法 ，必須作出提問，以確保自己清楚明白內容。 留意是否需要再次覆診，或針灸治療。假若需要，請向有關工作人員預約時間。
《四》	煎煮中藥法、服藥須知：
	您是否自己煎煮中藥? 選用自已煎藥，請留意有關工作人員（配劑員）講解。 選擇代煎藥服務，請按姑娘講解的方法飲服。假設您需要送藥上門服務，請您清楚留下住址、聯絡電話，約定時間等待接收。